A pesar de que el período de inscripción para el plan Borrón y Cuenta Nueva de Corpoelec ha finalizado, es esencial que todos los usuarios actualicen su información para cumplir con los nuevos requisitos.
Una empleada de Corpoelec informó a El Pitazo que el proceso de registro será similar al ya realizado por otros usuarios, con la diferencia de que los rezagados enfrentarán un cargo ligeramente superior.
Este programa busca que los consumidores se pongan al corriente con sus pagos pendientes y actualicen sus datos. Iniciado a finales de 2022 en Zulia, busca mitigar las consecuencias de los frecuentes cortes de energía.
COBROS PENDIENTES Y SITIO WEB INACTIVO
Los usuarios que se inscriban fuera del plazo establecido deberán pagar más que aquellos que lo hicieron a tiempo, aunque los detalles específicos no fueron revelados.
La funcionaria señaló que hay clientes con seis meses de servicio eléctrico impago. Además, la página web de Corpoelec estuvo inaccesible desde el 1 de marzo hasta la tarde del 4 de marzo, impidiendo incluso a los empleados acceder al sistema.
¿Y DESPUÉS DE REGISTRARSE?
Los usuarios que completaron su registro están confundos sobre cuándo se les empezará a facturar, ya que no han recibido ninguna factura desde el pago inicial asociado a los consumos de septiembre y octubre.
“El ciclo de facturación inicia hoy (4 de marzo)”, comunicó la portavoz, añadiendo que los funcionarios pueden verificar si ya se ha generado algún cargo utilizando el número de cédula del cliente.
Se espera que los usuarios reciban notificaciones por correo electrónico una vez que comience el proceso de facturación con el nuevo sistema.
DUDAS Y CONSULTAS
La incertidumbre en torno a este plan ha llevado a muchos usuarios a buscar respuestas en las oficinas de Corpoelec. Se les ha aconsejado esperar hasta después de Semana Santa para recibir información sobre sus facturas.
En caso de que no reciban noticias, los empleados recomiendan volver después de las festividades para obtener asistencia o respuestas más concretas.
¿Y TÚ QUE OPINAS DEL PLAN DE CORPOELEC PARA LA ACTUALIZACIÓN DE USUARIOS?
¿Has efectuado la actualización de tus datos en el plan Corpoelec? ¿Qué piensas sobre el cobro adicional para los usuarios rezagados? ¿Cómo ha afectado la inactividad del sitio web a tu experiencia con Corpoelec? ¿Qué expectativas tienes sobre el nuevo ciclo de facturación? ¿Qué sugerencias tienes para mejorar el proceso de actualización de datos en Corpoelec? Déjanos tus comentarios y comparte tu opinión con nosotros. ¡Te leemos!
Muchas gracias por leerme. Hasta pronto.
Redacción de rdndigital.com
Con información de elpitazo.net
Si le gustó la columna de hoy difúndala entre sus contactos, amigos o conocidos. Si quiere recibir en su celular ésta y otras informaciones, descargue la aplicación Telegram, busque nuestro Canal: RDN Digital y PRESIONE +Unirme o click sobre la imagen a continuación.
