Los couriers son empresas que se dedican al transporte de mercancía personal y jurídica desde el exterior a Venezuela. Estas empresas ofrecen un servicio puerta por puerta, es decir, que recogen los paquetes en el país de origen y los entregan en el domicilio del destinatario. Los couriers son muy usados en Venezuela por varias razones.
Entre las razones para el uso de couriers desde y hacia Venezuela se encuentra la escasez de productos básicos y de calidad que se vive en el país, lo que obliga a muchos venezolanos a recurrir a las compras por internet en otros países. Otra razón es la ineficiencia y la corrupción de las aduanas venezolanas, que dificultan y encarecen el envío de mercancía por vías regulares. Además, los couriers suelen ofrecer precios más competitivos y tiempos de entrega más rápidos que otras opciones de transporte.
QUÉ HA PASADO CON LOS COURIERS Y POR QUÉ HAN SUSPENDIDO SUS ENVÍOS
Los couriers han suspendido sus envíos marítimos a Venezuela desde el pasado mes de julio, debido a un proceso de investigación por parte de las autoridades venezolanas. Según algunas fuentes, la investigación estaría relacionada con presuntos delitos de evasión fiscal y cobros irregulares por parte de los couriers.
La suspensión ha sido comunicada por las agencias de couriers a sus empleados y a sus usuarios mediante correos electrónicos. La medida afecta a los envíos desde Estados Unidos, España y China, entre otros países. Los envíos aéreos no se han visto afectados por la suspensión.
La suspensión ha generado incertidumbre e inconvenientes entre los usuarios de los couriers, que han visto retrasados o cancelados sus pedidos. Algunos usuarios han denunciado que los couriers no les han dado una explicación clara ni una solución satisfactoria ante la situación.
QUÉ CAMBIOS SE ESPERAN EN EL SERVICIO DE LOS COURIERS HACIA VENEZUELA
Se espera que la suspensión de los couriers sea temporal y que se reanude el servicio una vez que se aclaren las irregularidades detectadas por las autoridades venezolanas. Sin embargo, también se prevén algunos cambios en el servicio que podrían afectar a los usuarios.
Uno de los cambios sería la implementación de unas nuevas regulaciones aduaneras que tendrían un impacto en el costo y el tiempo de los envíos. Según la Gaceta Oficial publicada el 30 de junio, se exoneraría el 90% de los aranceles aduaneros y el 90% del Impuesto al Valor Agregado para los productos importados incluidos en los 1.567 códigos arancelarios listados. Sin embargo, esta medida podría no aplicarse a los envíos por courier, ya que estos no están sujetos al régimen aduanero ordinario.
Otro cambio sería la división de las cargas marítimas entre personales y jurídicas, lo que implicaría un tratamiento diferenciado para cada tipo de envío. Esto podría generar más requisitos y trámites para los usuarios que quieran enviar o recibir mercancía por courier.
QUÉ ALTERNATIVAS TIENEN LOS USUARIOS ANTE LA SUSPENSIÓN DE LOS COURIERS EN VENEZUELA
Ante la suspensión de los couriers, los usuarios tienen algunas alternativas para enviar o recibir mercancía desde el exterior a Venezuela. Algunas de estas alternativas son:
- Usar el servicio aéreo de los couriers, que sigue operativo pero tiene un costo más alto y una capacidad más limitada que el servicio marítimo.
- Usar otras empresas de transporte internacional que no estén afectadas por la suspensión, como FedEx o DHL, que ofrecen servicios similares a los couriers pero con tarifas más elevadas.
- Usar servicios locales o regionales que faciliten el envío o la recepción de mercancía desde países cercanos a Venezuela, como Colombia o Panamá, que tienen una mayor oferta y demanda de productos.
- Esperar a que se reanude el servicio de los couriers, manteniendo el contacto con las agencias y siguiendo las indicaciones que estas den para recuperar o enviar los paquetes pendientes.
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Redacción de rdndigital.com
Con información de bancaynegocios.com
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