Corpoelec ha incorporado opciones más modernas para que los usuarios consulten su saldo de factura, pues ya no solo pueden hacerlo en la oficina, sino también por WhatsApp.
Desde sus celulares, los clientes podrán consultar y les llegará en un mensaje por la aplicación. Hacerlo tomará unos minutos y es fácil. Para ello deben enviar un mensaje a los números habilitados por Corpoelec: 0426-5571061 y 0424-2634298.
Para la consulta de su factura deben tener a la mano los siguientes datos:
- Número de cuenta contrato
- Número de cédula del titular del contrato
- Dirección, es decir, el estado donde vive
- Número de teléfono celular
- Dirección de correo electrónico
Mandar un mensaje por WhatsApp con estos datos al número de consulta y luego debería llegar un mensaje con el saldo de la factura de electricidad. Según la imagen difundida por Corpoelec, esto se puede hacer en el horario de 8:00 a.m. a 4:00 p.m., de lunes a viernes.
PLAN BORRÓN Y CUENTA NUEVA
Este paso de consulta es de utilidad para quienes aún no han hecho el proceso del plan Borrón y Cuenta Nueva, con el cual busca la empresa estatal que los usuarios paguen sus deudas, aumentar el número de afiliados a Corpoelec y disminuir la evasión, así como también la agilización de los pagos de facturas por medios digitales.
Los usuarios tienen hasta el 31 de diciembre para registrarse y pagar, si es el caso. Para ello se necesitan datos personales y de contacto, información del contrato, de la propiedad donde se presta el servicio y la digitalización de la cédula de identidad, el Registro de Información Fiscal (RIF), títulos de propiedad del inmueble o del contrato de alquiler.
El registro en el plan Borrón y Cuenta Nueva se puede hacer por internet, en el sitio web de Corpoelec, o en los Centros Integrales de Atención al Usuario (CIAU).
BENEFICIOS DE CONSULTAR TU FACTURA DE CORPOELEC POR WHATSAPP
Consultar tu factura de Corpoelec por WhatsApp tiene varios beneficios para ti como usuario. Entre ellos, se pueden mencionar los siguientes:
- Ahorras tiempo y dinero, pues no tienes que ir a la oficina ni hacer colas para consultar tu saldo.
- Tienes mayor comodidad y seguridad, pues puedes hacerlo desde tu celular y en cualquier momento del día.
- Evitas sorpresas y multas, pues puedes estar al día con tu pago y evitar cortes del servicio o recargos por mora.
- Apoyas el cuidado del ambiente, pues reduces el uso de papel y contribuyes a la preservación de los recursos naturales.
¿Has consultado tu factura de Corpoelec por WhatsApp? ¿Qué te ha parecido? ¿Qué otras opciones te gustaría que ofreciera Corpoelec para facilitar tu pago? ¿Qué opinas del plan Borrón y Cuenta Nueva? ¿Te has registrado o lo harás? Déjanos tus comentarios y comparte tu opinión con nosotros. ¡Te leemos!
Muchas gracias por leerme. Hasta pronto.
Redacción de rdndigital.com
Con información de elpitazo.net
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