Descubre cómo activar mensajes automáticos en WhatsApp en 5 minutos4 min read

¿Te gustaría saber cómo poner un mensaje automático en WhatsApp pero no sabes por dónde empezar? Aquí te presentamos la guía definitiva para que puedas configurar mensajes automáticos en pocos minutos.

WhatsApp es, sin duda, una de las aplicaciones de mensajería más utilizadas en el mundo. Desde su lanzamiento en 2009, esta plataforma ha revolucionado la manera en que nos comunicamos, ofreciendo una conexión rápida y privada con amigos, familiares y colegas.

Con cada actualización, WhatsApp se ha esforzado por introducir nuevas funcionalidades que mejoren la experiencia del usuario. Lo que comenzó como una simple aplicación para enviar mensajes de texto ahora permite compartir ubicaciones, fotos, videos, crear grupos y publicar estados, entre otras muchas funcionalidades.

Una de las características más útiles para muchos usuarios es la posibilidad de enviar mensajes automáticos. Sin embargo, esta funcionalidad está disponible principalmente para aquellos que utilizan WhatsApp Business, una versión de la aplicación diseñada para pequeñas y medianas empresas. WhatsApp Business facilita las interacciones con los clientes mediante herramientas para automatizar, organizar y responder rápidamente a los mensajes.

WhatsApp Business permite a las empresas crear un perfil detallado con información como nombre, dirección, correo electrónico y horarios de atención. Además, proporciona la opción de responder a los clientes de manera automática, incluso cuando no se está disponible para contestar personalmente.

Para activar los mensajes automáticos en tu cuenta de WhatsApp Business, sigue estos sencillos pasos:

• Abre tu cuenta en WhatsApp Business: Asegúrate de tener la aplicación descargada y una cuenta configurada.
• Accede a las ‘Herramientas para empresas’: Una vez en la aplicación, busca esta opción en el menú de configuración.
• Selecciona ‘Mensaje de ausencia’: Esta opción te permitirá configurar un mensaje automático que se enviará cuando no estés disponible.
• Edita tu mensaje de ausencia: Redacta el mensaje que deseas que se envíe automáticamente. Asegúrate de que sea profesional, claro y amable.
• Configura el horario: Selecciona los horarios en los que deseas que se envíe el mensaje automático. Puedes optar por enviarlo siempre o solo durante ciertas horas.
• Elige los destinatarios: Decide si el mensaje automático se enviará a todos tus contactos o solo a algunos.
• Guarda la configuración: Una vez que hayas ajustado todos los parámetros, guarda los cambios.

Utilizar mensajes automáticos en WhatsApp Business ofrece múltiples ventajas. No solo ayuda a mejorar la comunicación con los clientes, sino que también permite gestionar mejor el tiempo y los recursos. Esta función es ideal para mantener a los clientes informados y ofrecerles una respuesta inmediata, incluso fuera del horario laboral.

Los mensajes automáticos pueden incluir información importante como horarios de atención, detalles sobre productos o servicios, y respuestas a preguntas frecuentes. Esto no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también reduce la carga de trabajo al evitar respuestas repetitivas.

Activar mensajes automáticos en WhatsApp Business es una excelente manera de optimizar la comunicación con tus clientes. Esta herramienta te permite mantener una conexión constante y profesional, mejorando la eficiencia y satisfacción del cliente.

No esperes más para aprovechar esta funcionalidad. Sigue los pasos de esta guía y empieza a disfrutar de los beneficios de los mensajes automáticos en WhatsApp Business.

¿Has utilizado WhatsApp Business para tu empresa? ¿Qué ventajas encuentras en el uso de mensajes automáticos? ¿Consideras útil la funcionalidad de mensajes automáticos en WhatsApp? ¿Qué tipo de información incluirías en tus mensajes automáticos? ¿Cómo crees que los mensajes automáticos pueden mejorar la comunicación con tus clientes? Déjanos tus comentarios y comparte tu experiencia con nosotros. ¡Te leemos!

Muchas gracias por leerme. Hasta pronto.

Si le gustó la columna de hoy difúndala entre sus contactos, amigos o conocidos. Si quiere recibir en su celular ésta y otras informaciones, descargue la aplicación Telegram, busque nuestro Canal: RDN Digital y PRESIONE +Unirme o click sobre la imagen a continuación.