Corpoelec, la empresa estatal encargada del sector eléctrico en Venezuela, ha lanzado el Plan Borrón y Cuenta Nueva, una iniciativa que busca actualizar la información de los usuarios y facilitar el pago de sus facturas. Lourdes Carmona, coordinadora de atención integral a los usuarios de Corpoelec, explicó en qué consiste este plan y cómo puedes acceder a él.
El Plan Borrón y Cuenta Nueva no es un nuevo sistema de cobro y facturación, sino una actualización de la información de los usuarios, un método más expedito para la elaboración de sus tarifas. «La facturación se mantiene tal cual, lo que estamos buscando es registrar y actualizar la información existente», destacó Carmona.
Este plan está dirigido a los usuarios del Distrito Capital, que son unos 543.000, de los cuales cerca de un 20% ya se ha registrado de forma presencial en el sistema. Carmona aseguró que el registro es voluntario y que no hay multas ni sanciones para quienes no lo hagan. «Hasta ahora no hemos recibido instrucción del ministro ni de multa, corte o suspensión. Es importante aclarar porque he visto en muchos medios de comunicación que los usuarios están pagando una multa», resaltó.
¿CÓMO REGISTRARSE EN EL PLAN BORRÓN Y CUENTA NUEVA?
Para registrarse en el Plan Borrón y Cuenta Nueva, los usuarios deben ingresar a la página web de Corpoelec y seguir los siguientes pasos:
- Hacer clic en la opción ‘registrarse’ y llenar el formulario con los datos personales y de contacto.
- Verificar la cuenta con un código enviado al correo electrónico.
- Ingresar a la cuenta y seleccionar la opción ‘asociar nueva cuenta contrato’ y luego ‘agregar cuenta contrato’.
- Llenar y adjuntar los datos que se solicitan, como el título de propiedad o el contrato de arrendamiento, la factura antigua, el número del medidor, entre otros.
- Validar la información registrada con un nuevo código enviado al correo electrónico.
Al registrarse en el sistema, los usuarios solo pagan la factura de energía de septiembre y octubre, y quedan exonerados de cualquier deuda anterior. Carmona estimó que a partir del mes de diciembre se unificará el cobro de los servicios de electricidad, aseo y relleno. «Para el mes de diciembre se está previsto que ya la energía, aseo y relleno estén unificados para el cobro completo de los servicios», precisó.
¿QUÉ VENTAJAS TIENE EL PLAN BORRÓN Y CUENTA NUEVA?
El Plan Borrón y Cuenta Nueva tiene varias ventajas para los usuarios de Corpoelec, entre las que se pueden mencionar:
- Permite actualizar la información de los usuarios y mejorar la calidad del servicio eléctrico.
- Facilita el pago de las facturas de forma online, con tarjeta Visa o Mastercard, sin necesidad de hacer colas ni trasladarse a las oficinas de Corpoelec.
- Ofrece un descuento del 50% en el pago de la factura de energía de septiembre y octubre, y exonera de cualquier deuda anterior.
- Unifica el cobro de los servicios de electricidad, aseo y relleno, simplificando el proceso de facturación y cobranza.
¿Y TÚ QUE OPINAS?
Corpoelec, la empresa estatal encargada del sector eléctrico en Venezuela, ha lanzado el Plan Borrón y Cuenta Nueva, una iniciativa que busca actualizar la información de los usuarios y facilitar el pago de sus facturas. Lourdes Carmona, coordinadora de atención integral a los usuarios de Corpoelec, explicó en qué consiste este plan y cómo puedes acceder a él.
El Plan Borrón y Cuenta Nueva no es un nuevo sistema de cobro y facturación, sino una actualización de la información de los usuarios, un método más expedito para la elaboración de sus tarifas. Este plan está dirigido a los usuarios del Distrito Capital, que son unos 543.000, de los cuales cerca de un 20% ya se ha registrado de forma presencial en el sistema. Carmona aseguró que el registro es voluntario y que no hay multas ni sanciones para quienes no lo hagan.
Para registrarse en el Plan Borrón y Cuenta Nueva, los usuarios deben ingresar a la página web de Corpoelec y seguir los pasos indicados. Al registrarse en el sistema, los usuarios solo pagan la factura de energía de septiembre y octubre, y quedan exonerados de cualquier deuda anterior. Carmona estimó que a partir del mes de diciembre se unificará el cobro de los servicios de electricidad, aseo y relleno.
El Plan Borrón y Cuenta Nueva tiene varias ventajas para los usuarios de Corpoelec, como actualizar la información de los usuarios, facilitar el pago de las facturas, ofrecer un descuento en el pago de la factura de energía y unificar el cobro de los servicios.
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Redacción de rdndigital.com
Con información de finanzasdigital.com
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